TERMOS E CONDIÇÕES DE ENTREGA
Apenas enviamos os nossos produtos para empresas de transporte fiáveis e de confiança: DPD, FedEx, GLS e UPS. Os custos de envio são calculados individualmente e dependem do tipo de produto e do endereço de entrega.
TEMPO DE ENTREGA
A entrega em Portugal demora normalmente 3 a 7 dias úteis. A produção demora mais 2 a 5 dias.
CUSTOS DE ENVIO
A entrega em Portugal é gratuita se o valor da encomenda for superior a 50 euros. Os custos de envio para Portugal e outros países podem ser consultados na página de finalização da compra.
MÉTODOS DE ENTREGA
Enviamos os nossos produtos através de empresas de transporte: DPD, FedEx, GLS e UPS. Todas as encomendas são enviadas através de empresas de correio rápido para o endereço fornecido aquando da encomenda.
LOCAIS DE ENTREGA
Oferecemos entregas em todos os países europeus, no Reino Unido, nos EUA e no Canadá.
REGRAS DE ACOMPANHAMENTO DE ENCOMENDAS
Assim que a sua encomenda for entregue à empresa de transportes, receberá um e-mail com uma ligação de seguimento.
Se não tiver recebido uma mensagem de correio eletrónico, contacte-nos através de info@muralas.pt para assistência.
PREÇOS DOS PRODUTOS
Os preços apresentados nas fichas de produto no nosso sítio Web representam o custo da superfície mínima de encomenda (1 m2) o material mais popular.
O preço final de um produto depende de vários factores, incluindo a área da encomenda, o material escolhido e quaisquer opções adicionais selecionadas durante o processo de encomenda.
Após a receção da sua encomenda, verificamos regularmente os preços dos produtos. Se identificarmos um erro no preço dos produtos encomendados, entraremos imediatamente em contacto com o utilizador para lhe dar a oportunidade de comprar ao preço corrigido ou cancelar a sua encomenda. A encomenda não será processada até recebermos uma resposta do utilizador. Se não formos capazes de contactar o utilizador através dos dados de contacto fornecidos no momento do checkout, consideraremos a encomenda cancelada e notificaremos o utilizador por escrito.
Todos os preços são indicados em euros e incluem impostos. Os portes de envio para Portugal estão incluídos no preço da encomenda, enquanto os portes de envio para outros países são cobrados à parte.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
No nosso sítio Web, utilizamos apenas métodos de pagamento fiáveis e seguros. Escolha o que melhor se adapta às suas necessidades: Klarna, Cartões de crédito/débito, PayPal, Stripe.
PAGAMENTO ONLINE COM CARTÃO: Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, MasterCard, American Express, Discover e JCB. Os dados do cartão são processados de forma segura para garantir uma transação perfeita e segura.
PAYPAL: O PayPal oferece uma forma segura e cómoda de pagar a sua encomenda. Basta iniciar sessão na sua conta PayPal durante o pagamento para concluir a sua compra sem partilhar os seus dados financeiros.
CLARNA: A Klarna oferece opções de pagamento flexíveis que se adaptam às suas preferências. Pode pagar agora, pagar mais tarde ou dividir o pagamento em prestações. Klarna garante um processo de transação seguro e oferece proteção ao comprador para maior tranquilidade.
STRIPE: O Stripe suporta várias marcas de cartões, desde grandes redes globais a redes locais. Ao escolher o Stripe, pode pagar com diferentes marcas de cartão sem quaisquer definições adicionais, incluindo:
American Express
China UnionPay (CUP)
Discover e Diners Club
eftpos Austrália
Gabinete de Crédito do Japão (JCB)
Mastercard
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